Lieferung erfolgt an den Standort des Käufers. Der Käufer ist verantwortlich für das Entladen der Waren und die Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen. Nach der Lieferung trägt der Käufer alle Risiken für das Entladen und die Lagerung.

Die Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn die Waren am Standort des Käufers angekommen sind. Liefergebühren können basierend auf dem Bestellwert und dem Standort anfallen.

Liefertermine sind Schätzungen, und Verzögerungen berechtigen den Käufer nicht zur Stornierung der Bestellung oder zur Geltendmachung von Schadensersatz.

Wenn der Käufer die Lieferung verweigert, bleibt die Zahlung sofort fällig, und der Käufer ist für alle Lager- oder damit verbundenen Kosten verantwortlich. Wenn die Waren nicht innerhalb von 14 Tagen abgeholt werden, kann das Unternehmen diese entsorgen.

Fehlmengen und Nichtlieferung

Der Nachweis des Unternehmens über die versandte Menge ist endgültig, es sei denn, der Käufer liefert schlüssige Beweise dafür, dass dies nicht der Fall ist.

Das Unternehmen muss innerhalb von sieben Werktagen schriftlich über jede Nichtlieferung oder Fehlmenge informiert werden.

Die Haftung des Unternehmens für Nichtlieferung oder Fehlmengen ist auf die erneute Lieferung oder die Ausstellung einer Gutschrift beschränkt.

Rücksendungen

Rücksendungen können in Ausnahmefällen akzeptiert werden, wenn die Waren unbeschädigt sind, innerhalb von 21 Tagen mit einer Rücksende-Referenz zurückgegeben werden und innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung benachrichtigt werden.

Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn die Waren verändert, markiert oder nach den Spezifikationen des Käufers hergestellt wurden.

Eine Rücksendegebühr von 20 % gilt für zurückgesandte Waren, die nicht für den sofortigen Wiederverkauf geeignet sind. Zusätzliche Kosten für die Wiederverkaufsfähigkeit der Waren werden dem Käufer in Rechnung gestellt. Wenn die Waren nicht wieder verkauft werden können, bleibt der Käufer für den vollen Preis verantwortlich.

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EN ISO20471